沃尔沃售后技师“紧急救援”，为您的道路安全保驾护航

去年冬天的一个晚上，沃尔沃售后服务中心接到了一位沃尔沃车主的求助电话。居住在盛和世纪小区的车主，车辆进入了无法启动的状态，在东北零下十几度的深夜，车主焦心的拨通了沃尔沃售后救援电话，在接到车主的救援请求后，沃尔沃售后技师王书堂敏捷率领救援团队在第一时间就赶到了车主所在的现场。

等到了地点，时间已经来到了晚上23：15分。一番检查之后，技师王书堂发现故障，返回店内去取起动机保险，并在最短的时间内再次返回了车辆故障的现场。等到车辆彻底修复好，时间已经是凌晨了。看着车主开着车辆逐渐远去，王书堂真的倍有成就感。

这样的深夜救援他已经记不清有多少次了。这些年，王书堂一直都在竭尽所能的用自身过硬的技术服务于一个又一个的沃尔沃车主，很多人在第一次见到王技师时，印象都是这人很诚恳不太爱发言，可是工作起来格外的认真。

有人问过他在沃尔沃这样的车企售后维修部门工作是不是管理制度和条件出格严苛，有时候会不会觉得很累？王书堂笑了笑回答说：我做的就是修车的工作，修车肯定是会累的啊。但每次调养和维护完得到车主的认可和满意就觉得真的很开心。

其实，能够培养出像王书堂这样优秀的维修技师，与沃尔沃店面售后整体的完善人才管理提升体系和优秀环境硬件支撑是密不可分的。

在哈尔滨机场路有一家沃尔沃店，这家店创立于2013年，是沃尔沃VNF认证店面，售后占地面积2500平方米，拥有7个龙门举升机、6个剪式举升机，能同时包容13台车辆进场维护，店内具有完善的专用工具及检测设备，此中独立预喷房及烤房更是行业内首屈一指，这家店在行业内可以说是享誉盛名的。这家店更是取得了沃尔沃厂家的VPS专属服务团队认证，是国内第一批认证的沃尔沃4S店，各种贴心服务让消费者非常的满意。

在疫情影响导致各大车企销量低迷的时刻，沃尔沃却有增无减，除了对沃尔沃汽车品质的信赖，卓越的服务品质，为广大沃尔沃车主和消费者提供个性化、可持续发展和安全的出行方案的实力也是消费者选择沃尔沃的重要原因。

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