"徽”常用心，适老更暖心

当前，中国正迈入老龄化社会。为深化对老年客户的关爱，徽商银行南京分行积极响应适老化服务的号召，专注服务周边社区的老年群体，持续优化服务流程，推出暖心金融服务，用金融力量解决老年群体的实际困难，让金融服务更加贴心、暖心。

2024年4月26日，徽商银行南京分行走进南京市雨花台区能仁里社区，旨在帮助老年人跨越数字鸿沟，普及金融知识。带着为老年人解决实际困难的初心，徽商银行南京分行为周边老年人群普及反假币知识，宣传拒收人民币的危害，用细心服务为老年人打造一个安全、舒心的支付环境。

鉴于老年群体对智能设备的操作不够熟练，对现金支付的依赖度较高，假币的识别对他们来说尤为重要。徽商银行南京分行的员工现场为大家详细解读了2015版100元纸币与2005版的不同之处，并介绍了10元、20元、50元、100元面额纸币的主要防伪特征和鉴别方法，如倾斜票面观察法、透光观察法和手指触摸法等。社区群众听完讲解后表示受益匪浅，对徽商银行南京分行的服务赞不绝口。

此外，徽商银行南京分行还为现场的叔叔阿姨们发放了徽商银行定制的零钱包，并详细讲解了其用途及后续兑换方式，为推动支付便利的民生工程贡献一份力量。这个小小的“零钱包”，不仅体现了徽商银行对老年群体的深切关怀，更承载着徽商银行南京分行护航老年群体幸福晚年的坚定承诺。

徽商银行南京分行将持续关注老年群体的需求，不断提升服务品质，让每一位老年客户都能感受到家的温暖和徽商银行的真诚关怀。