昆山市养老顾问能力提升培训暨老年人能力评估人员培训圆满完成

8月23日,昆山市养老顾问能力提升培训暨老年人能力评估人员培训在昆山市智慧养老服务中心成功举办。本次活动由昆山市民政局主办、昆山市智慧养老服务中心承办、小橙集团康力元公司协办。昆山市民政局养老服务科科长潘晶、昆山市养老服务指导中心副主任陆辰娇、苏州市姑苏区银龄乐养老评估中心评估部主任张祖勋、中国人寿保险股份有限公司昆山支公司团险部经理吴晓俊及来自11个区镇的民政养老负责同志、养老服务组织负责人、养老从业者出席参加此次培训。

潘晶科长作培训动员。他指出,昆山养老事业的蓬勃发展离不开各区镇、各养老服务组织和广大养老从业者的辛勤付出和不懈努力。他强调,提升养老顾问的专业能力以及老年人能力评估人员的技能水平,对推动昆山市养老事业的高质量发展具有非常重要意义。他要求,参训人员务必认真学习、融会贯通、注重实践,通过此次培训进一步提高专业素养和服务质量,为老年人提供更加精准、贴心、专业、全面的养老服务。

 张祖勋主任就国家标准《老年人能力评估规范》的体系架构、指标要点、评估流程和注意事项做了深入细致地分析。他从老年人自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与四个维度,详细对照标准文本并结合实际评估案例向参训人员深度讲解评估准则、评估事项、评估等级划分和评估结论出具等实务内容。

张祖勋的讲解深入浅出,让参训人员深刻理解了新国标的核心意义与应用方法,他强调了评估过程中的客观性、全面性和公正性,指出正确的评估不仅能帮助老年人准确识别自身能力状况,还能为个性化养老服务方案的制定提供科学依据,旨在帮助参训人员以评估为依据全面掌握养老顾问的工作方法和关键技能。

吴晓俊经理就《安康关爱行动》保险作讲解培训。他首先介绍了“安康关爱活动”背景。详细讲解60周岁以上老年险方案,不同年龄段老年人对应的保障责任、保障额度及相关说明。以本市老年人真实的三起理赔案例为背景,介绍老年险的理赔流程,以及意外伤害事故给付(医疗费用、住院补贴)理赔、意外身故理赔、意外伤残理赔、重疾住院津贴理赔四个不同方面的保障。

 吴晓俊强调保险在老年人生活中的重要作用,特别是在面对突发意外和疾病时,一份合理恰当的保险能够为老人提供及时的经济支持和心理慰藉。他鼓励在场的养老顾问和评估人员向老年人普及推广保险知识,帮助他们树立正确的保险理念,为晚年生活增添一份保障。

此次昆山市养老顾问能力提升培训暨老年人能力评估人员培训的圆满结束,标志着昆山养老事业在体系化、精准化、标准化的道路上迈出了更为坚实的一步。后续,昆山市民政局将继续致力于锻造养老人才队伍、提升养老服务品质,为老年人提供更加优质、贴心的服务,为构建更加和谐社会贡献力量。(昆山市智慧养老服务中心)